CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE & ANNULATION
1. Garantie des Hébergements
Les hébergements loués sont garantis en bon état de fonctionnement et conformes à leur
description. Le Centre de Vacances de Tariche s’engage à fournir des installations respectant les
normes de qualité définies.
2. Protection des Données Personnelles
a. Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le
cadre de la gestion de la réservation et ne seront en aucun cas transmises à des tiers, sauf si cela
est requis par la loi.
b. Ces données sont protégées par des techniques de cryptage conformes aux normes de
sécurité en vigueur. Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression
de leurs données.
3. Réservation et Paiement
a. Un acompte de 50% du montant total est requis au moment de la réservation.
b. Les prix indiqués incluent toutes les taxes (TTC) mais excluent les taxes de séjour, qui restent
à la charge du client.
c. En cas de départ anticipé ou d’arrivée retardée, aucun remboursement ne sera accordé, sauf
en cas de force majeure dûment justifiée et acceptée par Le Centre de Vacances de Tariche.
4. Modalités de Location
a. Pour les chalets et chambres d’hôtel, les hébergements sont disponibles à partir de 15h00 le
jour de l’arrivée et doivent être libérés au plus tard à 10h00 le jour du départ. Pour les
emplacements de camping, le check-in est possible entre 14h00 et 18h00, et le check-out doit
être effectué avant 11h30, avec libération de la place au plus tard à midi.
b. En cas de non-arrivée sans avertissement préalable avant 18h00, Le Centre de Vacances de
Tariche se réserve le droit de relouer l’hébergement ou l’emplacement.
c. Le client est tenu de laisser les lieux dans un état de propreté acceptable à son départ. Des
frais de nettoyage peuvent être facturés en cas de non-respect.
d. Si, en raison d’une erreur de Le Centre de Vacances de Tariche, l’hébergement réservé n’est
pas disponible, Le Centre de Vacances de Tariche s’engage à fournir un logement de catégorie
équivalente jusqu’à ce que l’hébergement initial soit accessible.
e. Les animaux de compagnie sont acceptés sur le site moyennant un supplément. Le
propriétaire est responsable des éventuels dommages ou nuisances causés par son animal.
5. Responsabilités
a. Le Centre de Vacances de Tariche décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou
dommage des biens personnels des clients pendant leur séjour.
b. Les clients sont responsables des dommages causés aux installations ou équipements et
doivent rembourser les frais de réparation ou de remplacement.
6. Assurance et Accidents
Le Centre de Vacances de Tariche décline toute responsabilité pour les accidents survenus sur
le site. Les clients doivent souscrire leur propre assurance pour les dommages corporels ou
autres incidents pouvant survenir pendant leur séjour.
7. Prix
Les prix des hébergements sont disponibles sur le système de réservation en ligne et peuvent
varier selon la saison et la durée du séjour. Une fois la réservation confirmée, les prix sont fermes
et définitifs.
8. Conditions d’Annulation
a. Annulation plus de 30 jours avant la date d’arrivée : aucun frais d’annulation ne sera facturé.
b. Annulation entre 30 et 8 jours avant la date d’arrivée : l’acompte de 50% sera conservé par Le
Centre de Vacances de Tariche.
c. Annulation moins de 8 jours avant la date d’arrivée :
– 75% du montant total pour les emplacements de camping et les lits en dortoir.
– 100% du montant total pour les hébergements hôtel et chalet.
d. Toute demande d’annulation ou de modification doit être faite par écrit (par e-mail).
e. Le Centre de Vacances de Tariche se réserve le droit d’annuler un séjour en raison de raisons
techniques, de conditions météorologiques (tempêtes, intempéries) ou de toute autre cause
mettant en danger la sécurité des clients, sans obligation de remboursement.
f. Le Centre de Vacances de Tariche se réserve également le droit d’annuler toute réservation
jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée sans avoir à fournir de justification.
9. Politique en Cas d’Intempéries et de Conditions Exceptionnelles
En cas de mauvaises conditions météorologiques, de pandémie ou de toute autre situation
exceptionnelle nécessitant la fermeture temporaire du site, Le Centre de Vacances de Tariche se
réserve le droit d’annuler ou de reporter les réservations. Dans ces cas, les clients seront
informés dès que possible et pourront choisir entre un report, un avoir ou un remboursement
intégral. Aucune compensation supplémentaire ne sera accordée.
10. Modes de Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou en espèces. Les délais de règlement sont ceux spécifiés lors de la réservation. En cas de refus de paiement ou de non-
réception du montant dû, Le Centre de Vacances de Tariche se réserve le droit d’annuler la réservation. Des frais de recouvrement seront facturés en cas de retard.
11. Règlement Intérieur et Sécurité
Les clients doivent respecter les règles internes du Centre de Vacances de Tariche, y compris l’utilisation des installations (cuisine et espaces communs) et les horaires de silence (22h00 à 8h00). L’utilisation du réseau Wi-Fi mis à disposition par Le Centre de Vacances de Tariche est strictement réservée à un usage légal et conforme à la réglementation en vigueur. Toute consultation ou téléchargement de contenus illicites, ainsi que toute activité contraire aux lois suisses, est strictement interdite et pourra entraîner des sanctions, incluant une expulsion immédiate du site sans remboursement. Tout comportement inapproprié ou non-respect des règles internes pourra également entraîner une telle expulsion.
12. Litiges
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à lacompétence exclusive du Tribunal d’arrondissement de Porrentruy.
13. Droit à l’Image
En acceptant ces conditions, les clients autorisent Le Centre de Vacances de Tariche à utiliser les photos et vidéos prises sur le site, sur lesquelles ils pourraient apparaître, à des fins promotionnelles, sans compensation. Les clients qui ne souhaitent pas apparaître doivent en informer Le Centre de Vacances de Tariche par écrit avant leur arrivée.
14. Acceptation des conditions
En confirmant leur réservation, les clients reconnaissent avoir pris connaissance des présentes
conditions générales et les acceptent sans réserve. Ils comprennent également que leur séjour
se déroule en pleine nature, ce qui implique certains imprévus tels que des conditions
météorologiques variables, une humidité accrue, ainsi que la présence constante d’insectes et
d’animaux. Ces éléments ne justifient en aucun cas une annulation ou un remboursement.
Dernière mise à jour : 20.12.2024